MUARA TEWEH, PROKALTENG.CO – BPJS Ketenagakerjaan memperkuat komitmen melayani, melindungi, dan memberdayakan pekerja dalam momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026. Di Kantor Cabang Barito Utara Muara Teweh, Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Fajar Kunaefi turun langsung memberikan pelayanan kepada peserta sekaligus mengingatkan masyarakat agar waspada terhadap kasus percaloan.
Bagi BPJS Ketenagakerjaan, kesejahteraan pekerja dan keluarganya menjadi tujuan dari setiap perlindungan yang diberikan. Harpelnas menjadi momentum bagi jajaran Dewan Pengawas, Direksi hingga Pimpinan Cabang untuk hadir lebih dekat dengan peserta.
Selain memberikan pelayanan langsung, peserta diimbau berhati-hati terhadap praktik percaloan. BPJS Ketenagakerjaan menegaskan bahwa seluruh proses pelayanan tidak dipungut biaya.
“Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak yang berkelanjutan bagi kehidupan mereka dan keluarganya. Kami juga ingin setiap peserta yang datang terlayani dengan baik dan mendapatkan solusi yang tepat,” kata Fajar.
Aksi serupa dilakukan di wilayah lain. Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan Saiful Hidayat mengunjungi Kantor Cabang Batam Nagoya dan turut memberikan pelayanan langsung kepada peserta yang melakukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT).
Saiful menyebut jaminan sosial ketenagakerjaan berperan penting dalam menjaga keberlanjutan hidup pekerja dan keluarganya ketika menghadapi risiko, mulai dari kecelakaan kerja, kehilangan pekerjaan, memasuki hari tua, hingga meninggal dunia.
Semangat tersebut sejalan dengan Value Beyond Protection melalui prinsip Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M). BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan pekerja memperoleh pelayanan terbaik, semakin banyak pekerja mendapatkan perlindungan, serta peserta dan keluarganya tetap memiliki kesempatan untuk kembali berdaya setelah menghadapi risiko ekonomi.
Melalui Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan menegaskan kembali pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan dalam mewujudkan kesejahteraan pekerja dan keluarganya.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami akan terus hadir untuk memberikan pelayanan terbaik, memperluas perlindungan, serta bersama-sama mewujudkan pekerja dan keluarga Indonesia yang sejahtera,” tutup Saiful. (ren/adv-2)
