PROKALTENG.CO – Sudah bayar paket data internet dengan pulsa
mahal-mahal, tapi layanan yang diberikan tidak sesuai harapan? Katanya
kecepatan internet bisa sampai belasan Mbps. Tapi cuma dipakai browsing media
sosial saja kok lemot hingga tidak ada gambar atau video yang muncul.
Pernahkah Anda merasakan masalah
tersebut saat sedang asyik bersantai dan menjelajah dunia maya di gawai? Hal
tersebut tentu akan membuat siapa saja merasa jengkel dan frustasi, hingga
secara otomatis langsung menyalahkan layanan operator selulernya. Padahal, akar
masalah lemotnya koneksi internet dari paket data belum tentu berasal dari
buruknya kualitas jaringan dari operator selulernya.
Nyatanya, masalah koneksi
internet yang lemot pada paket data bisa disebabkan oleh berbagai macam hal.
Tidak melulu kesalahan dari operator selulernya, lambatnya koneksi internet
paket data bisa disebabkan karena gangguan pada perangkat atau faktor eksternal
lainnya.
Sebagai contoh, bisa jadi gawai
Anda tengah bermasalah dan mengalami jaringan macet. Meski mengajukan komplain
ke customer service operator seluler
berulang kali, masalah lemotnya koneksi internet tidak akan teratasi. Nah,
sebelum malu duluan karena salah komplain, coba atasi dulu masalah koneksi
internet paket data yang lemot pakai 7 cara ini.
1. Coba Restart Gawai
Solusi pertama untuk mengatasi
masalah koneksi internet lemot pada paket data sangatlah sederhana, yaitu
dengan merestart gawai. Percaya atau tidak, gawai yang jarang dimatikan atau
direstart dalam jangka waktu yang lama dapat memicu berbagai gangguan dan
error, termasuk melambatnya koneksi internet. Jadi, sebagai jalan keluar
pertama, tidak ada salahnya untuk mencoba cara simpel ini untuk mengatasi
lemotnya koneksi internet pada paket data.
2. Cek Koneksi Internet di Lokasi Lain
Berada di lokasi yang tidak tepat
juga bisa menjadi penyebab mengapa jaringan internet paket data tidak seperti
biasanya. Selain mungkin karena kondisi lingkungan yang tidak mendukung,
seperti sinyal seluler terhalang tembok atau plafon tebal, layanan beberapa
operator seluler juga bisa jadi belum menjangkau lokasi Anda. Untuk
mengatasinya, coba untuk berpindah ke lokasi yang lebih terbuka atau mencari
tahu jangkauan layanan operator seluler di lokasi Anda berada.
Misalnya Anda menggunakan paket
internet XL atau Telkomsel. Di wilayah berbeda mungkin koneksi yang satu bisa
lebih bagus dibandingkan dengan yang satunya. Jadi pastikan cek dulu kondisinya
di tempat lain ya.
3. Periksa Aplikasi yang Banyak Menyedot Koneksi Internet
Tak jarang masalah koneksi
internet yang lambat disebabkan karena konsumsi kuota besar-besaran oleh
aplikasi lain. Misalnya, Anda akan kesulitan mengakses aplikasi media sosial
saat sedang mengunduh file atau mengupdate aplikasi dengan ukuran yang besar.
Oleh karena itu, cek adakah aplikasi yang banyak menyedot koneksi internet di gawai
dan bila perlu matikan fitur update aplikasi otomatis agar pengalaman bermain
internet Anda tidak terganggu.
4. Matikan Fitur VPN
Tak sedikit pengguna gawai yang
memanfaatkan fitur VPN ketika menjelajah dunia maya. Baik melalui aplikasi
ataupun fitur yang disediakan oleh aplikasi browser, pemakaian VPN ini ternyata
dapat memperlambat koneksi internet secara signifikan, loh!
Penyebabnya tidak lain karena
sistem kerja dari VPN itu sendiri yang mengantarkan data terlebih dahulu ke
lokasi lain ketimbang langsung menuju situs yang sedang Anda akses. Jadi, jika
memang sedang menggunakan VPN, coba matikan terlebih dahulu agar koneksi
internet yang Anda terima lebih maksimal.
5. Kemungkinan Masalah pada Server Aplikasi atau Situs
Anda pasti pernah melihat tagar
Youtube Down atau Facebook Down di media sosial. Ya, meski jarang terjadi,
bukan tidak mungkin situs atau aplikasi yang ingin Anda kunjungi sedang
mengalami gangguan sehingga lebih sulit untuk bisa diakses.
Saat hal ini terjadi, penyebabnya
tentu saja bukan dari masalah koneksi internet dari paket data Anda. Melainkan
karena memang sedang terjadi gangguan pada server aplikasi atau situs yang
bersangkutan. Jadi, hingga gangguan server tersebut berhasil diatasi, sebagus
apapun jaringan internetnya, Anda tetap tidak akan bisa mengakses aplikasi atau
situs tersebut.
6. Reset Network Settings
Selayaknya dengan restart gawai,
masalah buruknya koneksi internet paket data juga bisa diatasi dengan cara
mereset network settings. Mudah saja, Anda cukup menuju ke menu Pengaturan,
lalu Pengaturan Umum, Reset, dan Reset Network Settings, tergantung dari sistem
yang terpasang pada gawai. Dengan cara ini, kemungkinan masalah jaringan
internet yang macet akan teratasi dan tidak lagi menyebabkan koneksi internet
lemot.
7. Copot dan Pasang Kembali Kartu SIM
Terakhir, tips untuk mengatasi
gangguan koneksi internet paket data adalah dengan mencopot dan memasang
kembali kartu SIM pada gawai. Tentunya, sebelum melakukan cara ini, pastikan gawai
berada dalam keadaan mati agar tidak menyebabkan masalah atau error lainnya
pada layanan seluler.
Masalah Koneksi Internet Lemot Tidak Selalu Salah Operator Seluler
Dari berbagai tips yang telah
disebutkan di atas, masalah koneksi internet yang lemot ternyata bisa terjadi
karena berbagai hal selain kesalahan dari operator selulernya. Oleh karena itu,
sebelum buru-buru mengajukan komplain, coba lakukan dulu cara di atas untuk
mengatasi lambatnya koneksi internet paket data. Bila tidak ada yang berhasil,
baru hubungi customer service operator seluler agar masalah tersebut bisa
diatasi dengan segera.