PROKALTENG.CO – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah menyiapkan kesiagaan layanan kelistrikan dalam menyambut Hari Raya Idul Adha 1447 Hijriah yang tahun ini berlangsung pada 27 Mei 2026 sesuai penetapan pemerintah melalui Kementerian Agama.
Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan tetap optimal serta mempercepat respons terhadap kebutuhan pelanggan maupun potensi gangguan kelistrikan selama periode long weekend.
Sebagai bagian dari penguatan pelayanan, PLN UID Kalselteng mengoptimalkan fungsi Command Center PLN yang akan beroperasi selama 24 jam penuh. Pusat kendali layanan tersebut menjadi bagian penting dalam memastikan sistem pemantauan dan koordinasi pelayanan berjalan maksimal selama momentum Idul Adha.
General Manager menyampaikan kesiapan Command Center merupakan langkah strategis PLN dalam menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan selama masa siaga Idul Adha.
“Momentum Idul Adha menjadi waktu penting bagi masyarakat untuk menjalankan ibadah dan berkumpul bersama keluarga. Karena itu, PLN memastikan kesiapan Command Center berjalan optimal agar setiap kebutuhan pelanggan maupun potensi gangguan dapat ditangani dengan cepat dan tepat,” kata Iwan.
Command Center PLN berfungsi sebagai pusat pemantauan dan pengendalian layanan yang terintegrasi dengan seluruh unit operasional di lapangan. Melalui sistem pemantauan secara real time, setiap laporan gangguan maupun kebutuhan pelanggan dapat segera diteruskan dan ditindaklanjuti secara cepat, terarah, dan responsif.
Menurut Iwan, sistem yang terintegrasi melalui Command Center memungkinkan koordinasi antarunit menjadi lebih efektif sehingga proses penanganan di lapangan dapat dilakukan secara maksimal selama periode siaga Idul Adha.
“Dengan dukungan personel siaga dan sistem pemantauan yang aktif selama 24 jam, PLN berupaya menghadirkan pelayanan yang andal dan responsif bagi seluruh pelanggan. Kami ingin memastikan masyarakat dapat menjalani momen Idul Adha dengan nyaman tanpa terkendala layanan kelistrikan,” lanjutnya.
Melalui kesiapan Command Center yang terintegrasi dan beroperasi penuh selama 24 jam, PLN UID Kalselteng optimistis pelayanan kelistrikan selama momentum Idul Adha 1447 H dapat berjalan lancar sehingga masyarakat dapat menikmati suasana hari raya dengan aman dan nyaman. (tim)
