MUARA TEWEH, PROKALTENG.CO – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Barito Utara – Muara Teweh menyelenggarakan berbagai kegiatan sebagai bentuk apresiasi kepada peserta dan mitra kerja yang selama ini mendukung pelayanan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Mengusung tema nasional “Andai Tahu Duluan. Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”, kegiatan ini menjadi momentum penting untuk memperkuat komitmen terhadap pelayanan optimal dan menyeluruh bagi seluruh peserta, khususnya yang melakukan klaim dan pendaftaran di kantor cabang.
Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Barito Utara, Bapak Fajar Kunaefi, menyampaikan komitmennya untuk terus memberikan layanan yang terbaik kepada peserta.
“Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik, khususnya bagi peserta yang datang untuk melakukan klaim maupun pendaftaran di kantor cabang Barito Utara – Muara Teweh. Dengan pelayanan yang sepenuh hati, kami berharap dapat memberikan pengalaman yang positif dan membangun kepercayaan yang berkelanjutan,” ujar Fajar Kunaefi.
Pada peringatan Hari Pelanggan kali ini, selain pelayanan khusus di kantor cabang, BPJS Ketenagakerjaan juga melakukan kunjungan langsung ke RSUD Muara Teweh sebagai mitra fasilitas kesehatan yang selama ini mendukung layanan jaminan kecelakaan kerja (JKK).
Kunjungan ini dimaksudkan untuk mempererat koordinasi serta memastikan sinergi yang baik dalam memberikan perlindungan kepada para pekerja.
Tak hanya itu, sebagai wujud kepedulian dan perhatian kepada peserta, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Barito Utara juga melakukan kunjungan ke ahli waris peserta penerima manfaat program Jaminan Kematian (JKM).
Dalam kunjungan tersebut, disampaikan langsung santunan JKM dan ucapan belasungkawa, serta apresiasi atas keikutsertaan peserta dalam program jaminan sosial ketenagakerjaan.
Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelayanan BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya berhenti di meja pelayanan, tetapi juga hadir langsung di tengah masyarakat, memberikan rasa aman dan keberlanjutan perlindungan sosial bagi peserta dan keluarganya.
Melalui peringatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Barito Utara berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan serta menjalin hubungan yang harmonis dengan peserta dan mitra, sehingga keberadaan program jaminan sosial ketenagakerjaan dapat semakin dirasakan manfaatnya oleh seluruh lapisan masyarakat pekerja. (her)