PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain. Beberapa waktu terakhir melakukan serangkaian peninjauan ke sejumlah kelurahan dan kecamatan. Langkah in merupakan wujud nyata dukungannya terhadap tugas-tugas yang dilaksanakan oleh aparat di tingkat kelurahan dan kecamatan.
“Ini adalah bentuk penguatan dan dukungan saya terhadap kawan-kawan di kelurahan dan kecamatan. Karena mereka merupakan titik pusat dalam memberikan layanan kepada masyarakat,” ujar Husain saat diwawancarai awak media, Jumat (3/1/2025).
Ia menekankan bahwa konsep pemerintahan masa depan adalah pemerintahan yang mengutamakan pelayanan.
“Bukan pemerintah yang dilayani, tetapi pemerintah yang memberikan pelayanan. Konsep ini mencakup layanan sipil dan layanan publik,” lanjutnya.
Husain menjelaskan. Perbedaan antara layanan sipil dan layanan publik. Layanan publik bersifat umum sementara layanan sipil memiliki konsep mendasar yang memanusiakan manusia. Contohnya, setiap warga negara yang lahir di Indonesia wajib mendapatkan kartu tanda penduduk (KTP) dan akta kelahiran tanpa diminta.
Untuk memastikan hal tersebut Husain menyoroti pentingnya peran kelurahan dalam menunjukkan kepedulian nyata. Salah satunya dengan memastikan kantor kelurahan yang bersih dan nyaman.
“Kantor kelurahan harus menjadi tempat yang ramah bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan,” katanya.
Husain juga menyampaikan rencana inovasi untuk meningkatkan kenyamanan warga yang berurusan di kelurahan. Salah satunya adalah pembangunan pojok taman di setiap kelurahan.
“Pojok taman ini nantinya bisa menjadi tempat warga menunggu dengan nyaman sambil layanan diberikan,” tambahnya.
Dengan berbagai upaya ini, Husain berharap kelurahan dan kecamatan di Palangka Raya dapat menjadi model pelayanan yang optimal dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Ia menegaskan pelayanan yang baik akan menjadi kunci pemerintahan yang berhasil dan dipercaya oleh rakyat. (ndo)
PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain. Beberapa waktu terakhir melakukan serangkaian peninjauan ke sejumlah kelurahan dan kecamatan. Langkah in merupakan wujud nyata dukungannya terhadap tugas-tugas yang dilaksanakan oleh aparat di tingkat kelurahan dan kecamatan.
“Ini adalah bentuk penguatan dan dukungan saya terhadap kawan-kawan di kelurahan dan kecamatan. Karena mereka merupakan titik pusat dalam memberikan layanan kepada masyarakat,” ujar Husain saat diwawancarai awak media, Jumat (3/1/2025).
Ia menekankan bahwa konsep pemerintahan masa depan adalah pemerintahan yang mengutamakan pelayanan.
“Bukan pemerintah yang dilayani, tetapi pemerintah yang memberikan pelayanan. Konsep ini mencakup layanan sipil dan layanan publik,” lanjutnya.
Husain menjelaskan. Perbedaan antara layanan sipil dan layanan publik. Layanan publik bersifat umum sementara layanan sipil memiliki konsep mendasar yang memanusiakan manusia. Contohnya, setiap warga negara yang lahir di Indonesia wajib mendapatkan kartu tanda penduduk (KTP) dan akta kelahiran tanpa diminta.
Untuk memastikan hal tersebut Husain menyoroti pentingnya peran kelurahan dalam menunjukkan kepedulian nyata. Salah satunya dengan memastikan kantor kelurahan yang bersih dan nyaman.
“Kantor kelurahan harus menjadi tempat yang ramah bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan,” katanya.
Husain juga menyampaikan rencana inovasi untuk meningkatkan kenyamanan warga yang berurusan di kelurahan. Salah satunya adalah pembangunan pojok taman di setiap kelurahan.
“Pojok taman ini nantinya bisa menjadi tempat warga menunggu dengan nyaman sambil layanan diberikan,” tambahnya.
Dengan berbagai upaya ini, Husain berharap kelurahan dan kecamatan di Palangka Raya dapat menjadi model pelayanan yang optimal dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Ia menegaskan pelayanan yang baik akan menjadi kunci pemerintahan yang berhasil dan dipercaya oleh rakyat. (ndo)
