NANGA BULIK, PROKALTENG.CO – Penjabat (Pj) Bupati Lamandau, Said Salim, menegaskan bahwa pelayanan publik yang prima adalah kunci utama untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Lamandau.
Hal ini disampaikannya dalam arahannya kepada seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Lamandau, Kamis (30/1) di Nanga Bulik.
Said Salim menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik bukan sekadar slogan, tetapi merupakan komitmen nyata yang harus diwujudkan dalam setiap tindakan dan kebijakan yang diambil.
Pj Bupati berharap agar seluruh ASN dapat memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan, dengan mengedepankan prinsip akuntabilitas dan integritas.
“Pelayanan publik yang baik adalah hak setiap warga negara. Kita harus memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik sesuai harapan mereka,” tegas Said Salim.
Selain itu, Pj Bupati juga menekankan pentingnya inovasi dan adaptasi terhadap perkembangan teknologi dalam rangka meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik.
Ia mendorong ASN untuk memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) guna mempermudah akses masyarakat terhadap layanan pemerintah.
Sebagai bentuk komitmen terhadap peningkatan pelayanan publik, Pemerintah Kabupaten Lamandau berencana untuk terus meningkatkan kapasitas dan kapabilitas ASN melalui pelatihan dan pengembangan.
Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta kepuasan masyarakat.
Said Salim juga membuka ruang bagi masyarakat untuk memberikan masukan dan kritik terkait pelayanan publik di Kabupaten Lamandau.
Untuk itu, ia berharap masyarakat aktif berpartisipasi dalam mengawasi dan memberikan evaluasi terhadap kinerja pemerintah.
“Kritik dan saran dari masyarakat sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Oleh karena itu, kami selalu membuka diri untuk menerima masukan dan kritik dari seluruh lapisan masyarakat,” tutup Said Salim. (bib)