PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – Di tengah situasi pandemi Covid-19 seperti sekarang, berbagai lembaga maupun instansi pelayanan publik, seperti bank, samsat, maupun disdukcapil, dituntut untuk tetap memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
Ketua Komisi I DPRD Kalimantan Tengah (Kalteng) Yohannes Freddy Ering mengatakan, para pelayan publik diingatkan untuk tetap waspada dan selalu menerapkan aturan sesuai protokol kesehatan (prokes) dengan ketat. Penting hal tersebut dilakukan untuk menghindari terjadinya penularan virus corona saat memberikan pelayanan.
“Seperti saat Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Tengah (Kalteng) melakukan kunjungan kerja (kunker) ke Kantor Disdukcapil Kabupaten Barito Timur (Bartim) di Tamiang Layang, beberapa waktu lalu. Kami menyaksikan, pelayan publik tetap memberikan pelayanan bagi masyarakat yang melakukan kepengurusan seperti KTP, kartu keluarga (KK), akta kelahiran dan lain sebagainya,” jelas Freddy.
Sama halnya dengan samsat, lanjut Freddy, tetap memberikan pelayanan bagi masyarakat yang akan melakukan transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor maupun pajak lainnya seperti pajak air permukaan (PAP).
“Saat melangsungkan pertemuan, Kepala Samsat Tamiang Layang H Wahyu Ipung mengajukan usulan, perlu adanya penyesuaian tarif PAP. Pasalnya, menurut mereka PAP yang ada saat ini Rp10/ m3 sudah sangat tidak sesuai, jika bisa menjadi Rp100/ m3,” sebut politikus Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan (PDIP) Kalteng ini.
Di hari ketiga, lanjutnya, Komisi I berkesempatan meninjau pelayanan Bank Kalteng Cabang Tamiang Layang di Kabupaten Bartim. Pihaknya memberikan apresiasi atas penerapan prokes ketat yang sudah diterapkan oleh pihak bank tersebut.
“Kami apresiasi atas penerapan prokes yang sudah dilakukan oleh pihak Bank Kalteng Cabang Tamiang Layang. Pelayanan yang diberikan pun sangat baik. Dengan hangat dan ramah para petugas melayani para nasabah yang akan melakukan berbagai kepengurusan,” tuturnya.
Lebih lanjut disampaikan Freddy, dalam beberapa tahun terakhir, Bank Kalteng Cabang sangat baik dalam pengembangan atau mengelola aset, penyaluran kredit, laba bersih dan lainnya.
Begitu juga dalam menjalin kerja sama dengan pihak pemda, terlihat dari penyelesaian kewajiban cicilan modal yang lancar jika dibandingkan dengan cabang lainnya.
Sementara itu, Pimpinan Bank Kalteng Cabang Tamiang Layang Soleman menyampaikan, seluruh jajarannya berkomitmen akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
“Saya juga berharap program Imbran aset untuk Capem Bank Kalteng Ampah, dapat cepat direalisasikan. Mengingat prospek dan tantangan pelayanan perbankan di daerah tersebut yang semakin tinggi,” harapnya.
Dalam pelaksanaan kunker ke Bartim, rombongan Komisi I DPRD Kalteng terdiri dari Ketua Komisi Freddy Ering, Waket H Muhajirin, Sekretaris Sirajul Rahman, dan didampingi Awongganda W Linjar serta pimpinan samsat dan Bank Kalteng.