KASONGAN, PROKALTENG.CO – Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Provinsi Kalimantan Tengah, melakukan kunjungan dan penilaian mendalam terhadap layanan publik di RSUD Mas Amsyar Kasongan, Rabu (22/10).
Peninjauan ini merupakan bagian dari upaya kelembagaan. Untuk mengukur dan menilai potensi praktik maladministrasi dalam penyelenggaraan layanan rumah sakit.
Direktur BLUD RSUD Mas Amsyar Kasongan dr Agnes Nissa Paulina, bersama jajaran manajemen menyambut langsung kedatangan tim Ombudsman di ruang Direktur.
Kunjungan ini berfokus pada verifikasi dan dialog mengenai pelaksanaan standar pelayanan di RSUD.
Tim Ombudsman memastikan mutu pelayanan publik di bidang kesehatan berjalan sesuai prinsip transparansi, akuntabilitas, dan bebas dari praktik maladministrasi. Beberapa aspek yang disoroti meliputi proses administrasi, mekanisme pengelolaan pengaduan masyarakat, serta implementasi budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjadikan penilaian ini sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan,” ujar Direktur RSUD Mas Amsyar Kasongan dr Agnes Nissa Paulina menanggapi hasil peninjauan tersebut.
Dia juga menyampaikan apresiasi atas evaluasi yang diberikan oleh Ombudsman. Melalui kegiatan penilaian ini, RSUD Mas Amsyar Kasongan diharapkan dapat memperkuat tata kelola pelayanan yang baik.
“Ini sekaligus memastikan masyarakat Kabupaten Katingan menerima pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, dan memuaskan,” tandasnya.(eri/kpg)
KASONGAN, PROKALTENG.CO – Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Provinsi Kalimantan Tengah, melakukan kunjungan dan penilaian mendalam terhadap layanan publik di RSUD Mas Amsyar Kasongan, Rabu (22/10).
Peninjauan ini merupakan bagian dari upaya kelembagaan. Untuk mengukur dan menilai potensi praktik maladministrasi dalam penyelenggaraan layanan rumah sakit.
Direktur BLUD RSUD Mas Amsyar Kasongan dr Agnes Nissa Paulina, bersama jajaran manajemen menyambut langsung kedatangan tim Ombudsman di ruang Direktur.
Kunjungan ini berfokus pada verifikasi dan dialog mengenai pelaksanaan standar pelayanan di RSUD.
Tim Ombudsman memastikan mutu pelayanan publik di bidang kesehatan berjalan sesuai prinsip transparansi, akuntabilitas, dan bebas dari praktik maladministrasi. Beberapa aspek yang disoroti meliputi proses administrasi, mekanisme pengelolaan pengaduan masyarakat, serta implementasi budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjadikan penilaian ini sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan,” ujar Direktur RSUD Mas Amsyar Kasongan dr Agnes Nissa Paulina menanggapi hasil peninjauan tersebut.
Dia juga menyampaikan apresiasi atas evaluasi yang diberikan oleh Ombudsman. Melalui kegiatan penilaian ini, RSUD Mas Amsyar Kasongan diharapkan dapat memperkuat tata kelola pelayanan yang baik.
“Ini sekaligus memastikan masyarakat Kabupaten Katingan menerima pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, dan memuaskan,” tandasnya.(eri/kpg)
