PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – BPJS Ketenagakerjaan merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) dengan penuh semangat dan kemeriahan, Rabu (4/9). Tahun ini, dengan tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi,” BPJS Ketenagakerjaan menggelar serangkaian kegiatan di seluruh kantor cabang sebagai bentuk apresiasi kepada peserta.
Perayaan Harpelnas kali ini juga diwarnai dengan kunjungan langsung dari jajaran Direksi dan Dewan Pengawas. Tujuannya adalah mendengar langsung kisah-kisah inspiratif dari peserta yang telah merasakan manfaat dari perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. Langkah ini menegaskan komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk terus meningkatkan aksesibilitas layanan dan dampaknya bagi pekerja serta keluarga mereka.
Anggota Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan, M. Adityawarman dan Subchan Gatot, melakukan kunjungan spesial ke Rumah Sakit Primaya Palangkaraya. Di sana, mereka bertemu dengan peserta yang menerima manfaat dari Program Jaminan Kecelakaan Kerja, termasuk prostesis tangan palsu dan program Return to Work (RTW).
Program RTW bertujuan membantu pekerja yang mengalami kecelakaan kerja atau cacat agar dapat kembali bekerja tanpa rasa rendah diri.
Dalam kunjungan tersebut, BPJS Ketenagakerjaan juga berdialog dengan RS Primaya untuk mendukung program Inclusive Job Center (IJC), yang bertujuan menciptakan pasar tenaga kerja inklusif. Program ini diharapkan dapat memperluas lapangan kerja dengan menyediakan sistem peningkatan kapasitas serta layanan pekerjaan dari sektor pemerintah dan swasta.
“Ini adalah bukti komitmen negara untuk memastikan seluruh pekerja dan keluarga mereka dapat bekerja dengan aman dan hidup sejahtera. Meskipun tidak bisa menggantikan kehadiran orang tersayang, kami berharap manfaat dari BPJS Ketenagakerjaan dapat membantu keluarga melanjutkan hidup dengan layak dan tanpa kecemasan,” ujar Subchan.
Setelah kunjungan, Adityawarman dan Subchan Gatot mengadakan audiensi dengan Disnaker, Apindo, REI, dan bank kerjasama untuk membahas Manfaat Layanan Tambahan Perumahan (MLT). Program ini mendukung inisiatif ‘sejuta rumah’ dengan tujuan meningkatkan perekonomian dan membuka lapangan kerja, serta memperbaiki kesejahteraan pekerja.
“Program MLT perumahan mendukung suksesnya program ‘sejuta rumah’ dan berkontribusi pada perekonomian serta kesejahteraan pekerja. Peserta juga dapat mengajukan manfaat perumahan melalui Jamsostek Mobile (JMO) tanpa harus ke kantor cabang atau bank,” ungkap Adit.
JMO, aplikasi digital BPJS Ketenagakerjaan yang telah digunakan oleh lebih dari 20 juta pengguna, mempermudah akses informasi dan layanan. Dengan fitur lengkap dari pendaftaran hingga klaim JHT, aplikasi ini menawarkan kemudahan yang signifikan bagi peserta.
“Kami berharap aplikasi JMO dapat memenuhi kebutuhan peserta dengan fitur-fitur menarik seperti layanan perumahan, dana siaga, dan investasi. Proses pengajuan klaim juga menjadi lebih mudah dan cepat dengan otomasi,” jelas Adit.
Mengakhiri rangkaian kegiatan, Adityawarman dan Subchan Gatot mengajak seluruh peserta untuk menyadari pentingnya jaminan sosial dan mendaftar menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan agar dapat “Kerja Keras Bebas Cemas.”
“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2024! Kami berharap kemudahan layanan yang diberikan semakin meningkatkan kepuasan peserta, serta mendorong kesadaran pekerja untuk melindungi diri dan keluarga,” tutup Subchan.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya, Budi Wahyudi, juga menyampaikan ucapan selamat Hari Pelanggan Nasional 2024.
“Semoga dengan berbagai layanan yang kami berikan, manfaat bagi peserta dapat terus meningkat,” tutup Budi. (pri)