Asisten Perekonomian dan Pembangunan Setda Provinsi Kalteng Leonard S. Ampung. Mengatakan, untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas diperlukan ikhtiar bersama. Mulai dari komitmen kuat instansi atau lembaga penyelenggara layanan, partisipasi aktif seluruh elemen masyarakat, serta dukungan pengawasan dari Ombudman RI.