KUALA KURUN-Direktur
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bahalap Kabupaten Gunung Mas Guntur J
Ruben mengatakan, tunggakan air pelanggan PDAM sejauh ini sudah dilakukan
penagihan, dan terus menggenjot agar tunggakan maupun tagihan ke pelanggan
tertagih.
“Terkait tunggakan
rekening air PDAM, 90 persennya sudah tertagih. Sedangkan 10 persen sisanya
masih diusahakan. Kami berikan mereka surat penagihan dari pintu ke pintu bagi
penunggak di atas tiga bulan,†beber Guntur, Senin (9/9).
Surat tersebut,
ujarnya, berisi instruksi kepada para penunggak untuk segera melunasi atau
membayar tagihan air dengan cara menyicil sebagai keringanan, supaya pelanggan
mau atau ada niat membantu pelayanan lebih baik.
“Setelah mendapatkan
surat itu, kebanyakan pelanggan langsung membayar tunggakan. Ada juga di antaranya
yang rela saluran air PDAM-nya dicabut,†jelasnya.
Fakta di lapangan,
alasan rata-rata menunggak tagihan air PDAM lantaran pelanggan banyak yang
belum berpenghasilan tetap. Lalu ada juga yang menunggak akibat kesibukan akan
pekerjaan mereka.(okt/ami)