PALANGKARAYA, PROKALTENG.CO – Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Palangka Raya, Gloriana Aden mengatakan layanan kedaruratan Call Center 112 milik Pemerintah Kota (Pemko) Palangkaraya telah berkomitmen membantu masyarakat dalam situasi kedaruratan. Jelasnya layanan 112 beranggotakan sejumlah perangkat daerah lingkup Pemko Palangkaraya terus berkolaborasi membantu masyarakat terkait hal kedaruratan.
“Tentunya hal ini sesuai dengan arahan Pj Wali Kota Palangkaraya untuk terus melayani masyarakat dalam segala situasi, terutama menyangkut kedaruratan. Ini menunjukkan keseriusan Pemerintah Kota dalam memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik kepada warganya,” ucapnya pada Minggu (21/4/2024).
Gloriana mengatakan dalam beberapa bulan terakhir, layanan 112 telah banyak sekali menangani berbagai kejadian darurat secara cepat dan efisien. Menurutnya dengan saling berkolaborasi, pihaknya merespon panggilan darurat dengan sigap dan memberikan bantuan yang diperlukan masyarakat
“Baik itu pemadaman kebakaran, evakuasi dalam situasi bencana alam, dan banyak lagi lainnya. Tim 112 Kota Palangka Raya selalu siap memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kami juga terus berupaya meningkatkan kapasitas dan kesiapan tim, melalui pelatihan rutin, pemeliharaan peralatan, dan peningkatan sistem komunikasi yang baik,” terangnya.
Gloriana mengatakan selama ini masyarakat juga sangat mengapresiasi pelayanan tim 112 dalam membantu mereka pada situasi yang darurat.
“Jika mengalami situasi kedaruratan, masyarakat tidak perlu panik segera hubungi call center 112 Palangkaraya, tim kami siap melayani 24 jam untuk memberikan respon laporan kedaruratan yang masuk,” tutupnya. (jef)