PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – Pemerintah Kota Palangka Raya terus mempercepat pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Tahun ini, pemerintah fokus pada pengembangan fasilitas di lantai tiga serta melengkapi berbagai kebutuhan sarana dan prasarana pendukung.
“Proses pembangunan terus berjalan. Fokus kami saat ini adalah menambah fasilitas di lantai tiga dan memanfaatkan gedung-gedung di sekitar MPP untuk mendukung operasionalnya,” ucap Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Palangka Raya, Arbert Tombak, saat diwawancarai wartawan, Senin (20/1/2025).
Menurutnya. Pembangunan ini memberikan manfaat besar bagi masyarakat. Khususnya dalam hal pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien. Selain itu, pemerintah kota juga berharap keberadaan MPP dapat menjadi daya tarik bagi investor, mendukung pertumbuhan ekonomi di Palangka Raya.
Dalam pengelolaan perizinan, MPP Palangka Raya mengadopsi sistem Online Single Submission (OSS) yang dirancang untuk mempermudah proses administrasi secara digital. Meski demikian, pelaksanaan OSS secara nasional masih menghadapi kendala teknis yang memengaruhi proses integrasi di daerah.
“Saat ini, kami masih menyesuaikan dengan perkembangan sistem OSS di tingkat pusat. Namun, kami optimis ke depan sistem ini akan berjalan lebih baik untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat,” tambahnya.
Pemerintah daerah optimis MPP akan menjadi simbol transformasi pelayanan publik di Palangka Raya. Dengan fasilitas yang modern dan terintegrasi, masyarakat diharapkan dapat merasakan layanan yang lebih cepat dan transparan, sekaligus mendorong percepatan pembangunan di wilayah Kota Palangka Raya. (ndo)