SUKAMARA, PROKALTENG.CO – Bupati Sukamara Masduki melakukan peninjauan langsung ke sejumlah fasilitas pelayanan publik di Kabupaten Sukamara, Rabu (10/6). Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan layanan kepada masyarakat berjalan optimal sekaligus menyerap aspirasi warga secara langsung.
Dalam kegiatan tersebut, Masduki mengunjungi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), Puskesmas, hingga Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sukamara.
Tidak hanya memantau jalannya pelayanan, orang nomor satu di Bumi Gawi Barinjam itu juga berdialog dengan masyarakat yang sedang mengakses layanan.
Masduki mengatakan, mendengar langsung pengalaman dan masukan masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Menurutnya, pemerintah daerah harus hadir dan mengetahui secara langsung kondisi di lapangan agar kebijakan yang diambil sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Tidak hanya sekadar memantau, tetapi juga mendengar langsung cerita dan masukan dari masyarakat. Dari sini kita bisa mengetahui apa yang sudah berjalan baik dan apa yang masih perlu diperbaiki,” ujarnya.
Ia menambahkan, pelayanan publik yang cepat, mudah, dan ramah menjadi salah satu prioritas Pemerintah Kabupaten Sukamara. Karena itu, evaluasi dan peningkatan kualitas layanan akan terus dilakukan secara berkelanjutan.
Masduki mengaku senang melihat masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik. Menurutnya, kepuasan masyarakat menjadi motivasi bagi pemerintah daerah untuk terus berbenah dan menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas.
“Melihat senyum masyarakat yang terlayani dengan baik dan mendengar masukan langsung dari lapangan adalah energi bagi pemerintah untuk terus memberikan yang terbaik,” katanya.
Ia juga mengajak seluruh jajaran perangkat daerah dan petugas pelayanan untuk terus meningkatkan profesionalisme serta menjaga komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Melalui peninjauan tersebut, Pemkab Sukamara berharap kualitas pelayanan publik di berbagai sektor dapat terus meningkat sehingga mampu mendukung terwujudnya Sukamara yang lebih maju, sejahtera, dan berdaya saing.(hfz)
