KUALA PEMBUANG, PROKALTENG.CO – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Seruyan terus melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pasalnya, saat ini pemerintah kabupaten setempat juga tengah mempersiapkan Mal Pelayanan Publik (MPP) di kabupaten setempat.
Berkaitan dengan hal itu, pemerintah daerah setempat juga menggelar rapat forum konsultasi publik penyelenggaraan mal pelayanan publik Kabupaten Seruyan yang dipimpin langsung oleh Penjabat (Pj) Bupati Seruyan, Djainu’ddin Noor bertempat di Aula Kantor Bupati Seruyan, Kamis, (7/12).
Disampaikan Djainu’ddin Noor bahwa, hal yang menjadi perhatian yakni mengajak seluruh satuan organisasi perangkat daerah dan pemangku kepentingan lainnya untuk mampu merespons dan adaptif terhadap setiap perubahan dan perbaikan pelayanan publik yang berkualitas.
“Mal Pelayan Publik sebagai tonggak transformasi pelayanan publik harus menjadi solusi bagi perbaikan kualitas pelayanan publik dan merupakan program prioritas utama daerah,” kata Pj Bupati Seruyan.
Kendati demikian secara umum dirinya menjelaskan bahwa, transformasi tata kelola pemerintahan berbasis pada konsep kolaborasi dan terintegrasi adalah sebuah keniscayaan. Kehadiran mengubah paradigma birokrasi dengan ciri yang kaku, berbelit-belit dan lambat, menjadi pola interaksi yang lebih interaktif cepat dan melayani masyarakat.
“Sejak awal kehadirannya desain kebijakan mal pelayanan publik merupakan suatu terobosan dari agenda reformasi birokrasi nasional, yang ingin mengubah pola pelayanan publik yang terkotak-kotak dan terpisah satu sama lain menjadi pelayanan publik yang terpadu,” pungkasnya. (ais/pri)