Agresif adalah perilaku meluapkan marah dan emosi yang kerap melukai orang lain baik secara fisik maupun mental. Artinya orang yang bersikap agresif biasanya mampu melukai secara verbal dan non verbal.
Keras kepala, mengacu pada sifat atau perilaku yang cenderung bertahan pada pendapat atau keputusan mereka sendiri tanpa mau menerima masukan atau pandangan dari orang lain.
