PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – PT SERVVO Fire Indonesia resmi membuka kantor cabang atau Representative Office (RO) di Palangka Raya, Kalimantan Tengah. Kehadiran pabrikan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) bersertifikat SNI ini sekaligus menandai langkah ekspansi SERVVO untuk mendekatkan layanan penjualan dan purna jual produk keselamatan kebakaran di wilayah Kalteng.
Berlokasi di Jalan Tjilik Riwut Km 3, seberang Museum Balanga, kantor cabang SERVVO Palangka Raya menjadi yang pertama di Kalimantan Tengah. Dengan adanya cabang ini, masyarakat, instansi pemerintah, hingga pelaku usaha kini lebih mudah mengakses pembelian APAR, layanan isi ulang, dan perawatan tanpa harus mengirim ke luar daerah.
Grand opening kantor cabang SERVVO Palangka Raya dihadiri pimpinan PT SERVVO Indra Komari, Staf Ahli Wali Kota Palangka Raya Alman P. Pakpahan, perwakilan TNI-Polri, serta unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda). Pemerintah Kota Palangka Raya menyambut positif kehadiran SERVVO karena dinilai sejalan dengan kebutuhan kota terhadap standar keselamatan kebakaran yang semakin tinggi.
Sales and Marketing Director PT SERVVO Fire Indonesia, Indra Komari, mengatakan pembukaan cabang ini merupakan bagian dari strategi pengembangan bisnis yang telah disiapkan manajemen sejak 2023. Saat ini, SERVVO telah memiliki sekitar 20 kantor cabang di berbagai daerah dan menargetkan satu cabang di setiap provinsi.
“Produk SERVVO 100 persen buatan dalam negeri dan sudah bersertifikasi SNI. Kami punya pabrik sendiri di Legok, Tangerang, yang berdiri sejak 2001,” ujar Indra Komari saat peresmian, Rabu (14/1/26).
Ia menegaskan, kantor cabang SERVVO Palangka Raya tidak hanya fokus pada penjualan APAR, tetapi juga mengedepankan layanan purna jual. Fasilitas refilling service sudah siap beroperasi untuk memastikan alat pemadam selalu dalam kondisi laik pakai.
“Kami memproduksi APAR sekaligus melayani after sales service, termasuk isi ulang. Di setiap cabang, layanan refilling ini menjadi standar. Kami juga membangun jaringan distributor agar distribusi makin cepat,” jelasnya.
Dalam operasional di Palangka Raya, SERVVO menggandeng mitra distributor lokal, PT Tangguh Proteksi Indonesia. Kemitraan ini diharapkan mempercepat penyaluran produk dan layanan teknis ke berbagai sektor, mulai dari pemerintah daerah hingga dunia usaha.
“Saat ini kami sudah menyuplai kebutuhan Pemda, salah satunya BPBD Kota Palangka Raya. Kami melihat pertumbuhan ekonomi di daerah ini cukup baik dan peluang kerja sama ke depan sangat terbuka,” kata Indra.
Staf Ahli Wali Kota Palangka Raya, Alman P. Pakpahan, menyebut SERVVO sebenarnya sudah menjalin kerja sama dengan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palangka Raya sejak tahun lalu, khususnya dalam penanggulangan bencana dan pelatihan relawan pemadam.
“Dengan adanya kantor cabang di Palangka Raya, perawatan alat jadi jauh lebih mudah. APAR yang sudah kedaluwarsa bisa langsung ditangani di sini tanpa harus dikirim ke luar daerah,” ujar Alman.
Sementara itu, Regional Manager SERVVO, Taufik, menegaskan komitmen timnya untuk menjadi mitra yang responsif bagi pemerintah daerah dan sektor usaha. SERVVO, kata dia, siap mendukung program pencegahan dan penanggulangan kebakaran di tingkat kota maupun provinsi.
“Kami hadir dengan solusi proteksi kebakaran yang menyeluruh, mulai dari perencanaan, instalasi, sampai perawatan,” tegas Taufik.
Branch Manager SERVVO Palangka Raya, Rollan Jauhari, menambahkan bahwa edukasi kepada masyarakat soal penggunaan APAR yang benar juga menjadi fokus perusahaan. Menurutnya, SERVVO ingin berkontribusi dalam membangun kesadaran keselamatan publik, bukan semata mengejar keuntungan bisnis.
Rollan menekankan, SERVVO merupakan satu-satunya perusahaan manufaktur APAR di Indonesia yang telah memenuhi standar SNI dan Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) sesuai regulasi pemerintah. Hal ini menjadi pembeda di tengah maraknya produk impor non-standar yang berisiko terhadap keselamatan.
“Kami sudah membuka cabang hingga Sorong dan Jayapura. Cabang di Palangka Raya ini menjadi bagian dari jaringan nasional SERVVO,” ujarnya.
Saat ini, produk SERVVO telah digunakan berbagai klien besar, mulai dari sektor migas seperti Pertamina, PLN, pertambangan, hingga industri otomotif seperti Toyota dan Honda, serta sejumlah pemerintah daerah.
Melalui pembukaan cabang di Palangka Raya, manajemen SERVVO berharap dapat berperan aktif menekan risiko dan fatalitas akibat kebakaran, sekaligus memperkuat sinergi antara pemerintah, dunia usaha, dan penyedia alat keselamatan.
“Kami ingin menjadi mitra strategis sekaligus mitra edukasi bagi masyarakat dalam penggunaan APAR yang benar,” pungkasnya. (*her/adv)
