PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – Pj. Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu menegaskan bahwa Pemko Palangka Raya akan terus berupaya mengoptimalkan peningkatan layanan publik. Salah satu langkah utama yang diambil adalah melalui pengembangan e-Government sebagai bagian dari percepatan program Smart City di Kota Palangka Raya.
“Pemko Palangka Raya terus berupaya melakukan optimalisasi peningkatan layanan publik. Salah satunya melalui pengembangan e-Government sebagai bagian percepatan program Smart City,” katanya, Jumat (6/9/2024).
Beberapa contoh implementasi teknologi dalam layanan publik yang disebutkan, antara lain adalah layanan pendaftaran peserta BPJS Kesehatan yang sudah terintegrasi dengan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
“Contohnya terintegrasinya layanan pendaftaran peserta BPJS Kesehatan saat akan menggunakan layanan jaminan kesehatan nasional (JKN) dan penyediaan layanan masyarakat berbasis aplikasi dan layanan daring elektronik,” jelas Hera.
Selain itu, dikatakannya bahwa masyarakat kini juga dapat mengakses berbagai layanan berbasis aplikasi dan daring, seperti layanan pembayaran non-tunai melalui QRIS di sektor jasa. Termasuk di perhotelan dan kawasan wisata.
Pemko juga menyediakan layanan perpustakaan digital dan akses internet gratis bagi masyarakat. Ini adalah langkah nyata dalam mempermudah akses informasi dan edukasi bagi seluruh lapisan warga.
Hera menambahkan, pemanfaatan teknologi dalam pelayanan publik ini tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga mempercepat terwujudnya program Smart City.
“Harapannya semua inovasi ini, akan membuat masyarakat lebih mudah dalam mengakses layanan dan mendorong kesejahteraan yang lebih baik di Palangka Raya,” pungkasnya. (*ndo/hnd)