KUALA PEMBUANG, PROKALTENG.CO – Peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi perhatian serius Pemerintah Kabupaten Seruyan. Hal itu disampaikan langsung Wakil Bupati Seruyan, H. Supian, S.Ag., saat memimpin apel pagi di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Seruyan, Senin (7/6/2025).
Apel yang digelar di halaman Kantor Bupati Seruyan itu diikuti para pegawai, dengan petugas dari Bagian Perekonomian dan Sumber Daya Alam (SDA). Dalam arahannya, Wabup menekankan pentingnya respons cepat dan sikap sopan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Wabup membuka sambutan dengan mengucapkan syukur atas kesempatan berkumpul dan menjalankan tugas sebagai ASN maupun Non-ASN. Ia kemudian menyoroti adanya keluhan masyarakat terkait pelayanan lambat di salah satu kantor pelayanan di Kuala Pembuang.
“Ini perlu perhatian bagi kita semua. Dalam melayani, kita harus ramah dan sopan. Ada istilah 3S: Salam, Senyum, dan Sopan. Jika kita menerapkan hal ini, niscaya kita akan memberikan pelayanan prima,” tegasnya.
Supian juga mengingatkan pentingnya responsif dalam bekerja. Ia menegaskan, setiap pegawai wajib memberikan tanggapan yang cepat dan profesional terhadap kebutuhan masyarakat.
“Ketika seseorang datang meminta bantuan, kita harus menyambutnya dengan baik. Jangan sampai mereka merasa dipersulit dalam urusannya,” ujarnya.
Mengakhiri arahannya, ia mengajak seluruh pegawai menanamkan nilai-nilai pelayanan yang humanis dan berintegritas.
“Mari kita berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sehingga mereka merasa dihormati dan puas, meskipun permasalahan mereka tidak sepenuhnya teratasi,” tutupnya.
Melalui kegiatan apel pagi ini, Pemerintah Kabupaten Seruyan berharap semangat pelayanan yang baik terus tumbuh dan membawa dampak positif bagi masyarakat luas. (tim)