PALANGKA
RAYA – Pemko Palangka Raya akan terus membenahi sistem pelayanan publik di
Perangkat Daerah (PD). Bahkan, Wali Kota Palangka Raya Fairid Naparin melalui
Sekda Kota Palangka Raya Hera Nugrahayu mengatakan, sistem pelayanan publik
akan dibuat lebih cepat, tepat dan terintegrasi.
Pihaknya,
kata dia, akan terus meningkatkan pelayanan publik. Salah satunya dengan membuat
pelayanan publik di satu pintu atau terpusat di satu tempat. “Masyakat akan
mudah untuk mendapatkan pelayanan publik yang diinginkan, tanpa harus ke sana, dan
kemari. Cukup di satu tempat dan terpusat,†kata dia, beberapa waktu lalu.
Pihaknya
pun terus mengevaluasi sistem pelayanan dan kinerja PD dalam melayani
masyarakat. “Konsep kami, pelayanan publik ini mesti tepat, cepat, terintegrasi
secara keseluruhan, dan prosesnya pun tidak harus terlalu lama,†ungkapnya.
Mantan
kepala Bappeda Kota Palangka Raya ini berharap, dengan wacana itu, maka semua
pelayanan publik dapat melayani masyarakat dengan optimal. “Dengan adanya
rencana pelayana publik yang terpusat di kawasan Jalan Yos Sudarso, tentu ini
akan semakin memberikan kontribusi yang baik. Harapannya segala sesuatu yang
diperlukan masyarakat, dapat dipenuhi oleh pemerintah,†pungkas dia. (ari/ami/iha/CTK)