PALANGKA RAYA–Wakil
Ketua Komisi B Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Palangka Raya At
Prayer meminta Perusahaan Listrik Negara (PLN) khususnya di Kota Palangka Raya
dalam hal pelayanan harus prima. Ia juga berharap adanya inovasi dalam
mempermudah akses masyarakat sebagai pelanggan ketika membayar listrik.
“Sekarang zaman
yang semua sudah serba canggih. Seharusnya bisa semakin mempermudah masyarakat
sebagai pelanggan untuk mendapatkan kemudahan akses listrik,” kata At Prayer,
beberapa waktu lalu.
At Prayer mencontohkan
seperti kemudahan dalam mengisi voucher prabayar maupun dalam hal pengaduan
lainnya. “Hal yang mudah seharusnya tidak perlu dipersulit, masyarakat
juga harus mendapatkan dampak yang bagus dari sebuah inovasi,” tutur At Prayer.
Dirinya juga
menginginkan PLN harus segera mengatasi permasalahan pengisian voucher prabayar
pelanggan yang kerap bermasalah. Termasuk mengatasi apapun keluhan terkait
pelanggan dan aduan masyarakat. (ena/ila)