Listrik sudah menjadi kebutuhan pokok untuk kehidupan manusia saat ini. Hampir semua aktifitas bergantung dengan strom listrik ini. Bagi Pelanggan PLN dengan kilo Watt hour (kWh) meter prabayar, melakukan pengisian token sudah lumrah karena telah menjadi rutinitas, khususnya apabila kWh meter telah berbunyi pertanda token akan habis.