PROKALTENG.CO — Menjelang perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), General Manager PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (UID Kalselteng) melakukan pengecekan langsung ke pusat kontrol layanan kelistrikan, pada Senin (15/12). Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh sistem pengendalian dan layanan pelanggan siap beroperasi optimal selama periode siaga dengan adanya peningkatan aktivitas masyarakat.
Pengecekan difokuskan pada Control Center, Command Center, dan Contact Center yang berperan sebagai pusat pemantauan sistem kelistrikan sekaligus pengelolaan layanan pelanggan. Ketiga pusat kendali tersebut menjadi titik krusial dalam menjaga stabilitas sistem serta memastikan respons cepat terhadap setiap potensi gangguan selama momen Nataru.
General Manager PLN UID Kalselteng, Iwan Soelistijono, menyampaikan bahwa kesiapan pusat kontrol layanan kelistrikan menjadi kunci utama dalam menjaga keandalan pasokan listrik.
“Pusat kontrol memiliki peran strategis dalam memantau kondisi sistem secara real time dan mengoordinasikan penanganan gangguan agar pasokan listrik tetap terjaga selama Nataru,” kata Iwan.
Dalam kesempatan tersebut, Iwan juga memastikan bahwa kesiapan pusat kendali didukung oleh kondisi sistem kelistrikan yang berada dalam posisi aman.
“PLN UID Kalselteng memastikan kesiapan daya mampu pasok pembangkit sebesar 1.197 megawatt (MW) dengan prediksi beban puncak sekitar 951 MW, sehingga masih tersedia cadangan daya yang cukup untuk melayani kebutuhan masyarakat selama Nataru,” ujarnya.
Tak hanya itu, Iwan melakukan pengecekan kesiapan layanan pelanggan melalui Command Center dan Contact Center yang selalu bersiaga selama 24 jam penuh.
“Kami memastikan layanan pelanggan selalu dalam kondisi optimal dan responsif. Setiap laporan masyarakat akan ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan terkoordinasi,” kata Iwan.
Langkah pengecekan langsung oleh pimpinan ini menjadi bagian dari komitmen PLN UID Kalselteng dalam menjaga keandalan sistem kelistrikan, terutama pada momen perayaan keagamaan dan libur nasional yang membutuhkan tingkat kesiapsiagaan tinggi. Melalui kesiapan yang prima, PLN UID Kalselteng berupaya memastikan pasokan listrik tetap andal serta layanan pelanggan berjalan optimal, sehingga masyarakat dapat merayakan Natal dan Tahun Baru dengan aman, nyaman, dan tenang. (tim)
