NANGA BULIK, PROKALTENG.CO – Upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan terus menjadi perhatian Pemerintah Kabupaten Lamandau. Kepala Dinas Kesehatan (Kadinkes) Lamandau, Rosmawati, melakukan inspeksi mendadak ke Puskesmas Bulik guna memastikan standar pelayanan kesehatan terpenuhi.
Didampingi Sekretaris Dinkes, kunjungan kerja tersebut difokuskan pada pemantauan langsung terhadap kinerja tenaga medis, peninjauan sarana prasarana, serta penjaringan aspirasi dari para petugas layanan kesehatan di lapangan.
“Kunjungan ini penting untuk memastikan bahwa pelayanan kesehatan di Puskesmas Bulik berjalan optimal dan sesuai standar,” tegas Rosmawati kepada wartawan seusai melakukan peninjauan, Sabtu (26/4).
Ia menekankan bahwa peningkatan mutu layanan merupakan prioritas, demi memastikan masyarakat, khususnya di wilayah Bulik, memperoleh pelayanan kesehatan yang maksimal.
Dalam kesempatan itu, Kadinkes tidak hanya berdialog dengan para tenaga kesehatan, tetapi juga meninjau langsung setiap ruangan yang ada di Puskesmas Bulik.
Peninjauan meliputi aspek kebersihan lingkungan, kelengkapan alat medis, hingga kesiapsiagaan petugas dalam memberikan layanan. Rosmawati menegaskan pentingnya menjaga kebersihan sebagai faktor pendukung kenyamanan pasien.
“Kebersihan merupakan hal yang sangat krusial dalam pelayanan kesehatan. Ruangan yang bersih dan tertata rapi akan memberikan kenyamanan bagi pasien dan petugas,” jelasnya.
Ia berharap seluruh area, dari ruang tunggu hingga ruang perawatan, tetap terjaga kebersihannya.
Selain itu, ia turut mengecek kesiapan alat medis dan kompetensi petugas dalam menangani kondisi darurat. Semua fasilitas harus dalam kondisi siap pakai dan berfungsi optimal.
“Petugas dan tenaga medis harus selalu siap siaga untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Responsif dan profesionalitas merupakan kunci keberhasilan pelayanan kesehatan,” tambahnya.
Rosmawati juga mengingatkan pentingnya sikap ramah dan empati dalam memberikan pelayanan kepada pasien. Seluruh petugas diimbau untuk meningkatkan profesionalisme dalam bekerja.
Lebih jauh, pihaknya membuka ruang komunikasi dua arah agar petugas di lapangan bisa menyampaikan langsung tantangan maupun hambatan yang mereka hadapi dalam menjalankan tugas.
“Kami ingin mendengar langsung dari para petugas mengenai tantangan dan kendala yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kesehatan. Masukan dari mereka sangat berharga bagi kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Bulik,” ujarnya.
Langkah ini sekaligus menjadi bukti komitmen Dinas Kesehatan Lamandau dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan publik di sektor kesehatan. (bib)