JAKARTA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan layanan perbankan tetap berjalan selama libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026. Bank pelat merah ini menyiapkan operasional 186 kantor cabang di berbagai lokasi strategis guna mengantisipasi lonjakan transaksi masyarakat selama periode libur panjang.
Selain kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif, BRI juga mengoptimalkan layanan digital seperti BRImo, jaringan ATM, serta agen BRILink agar nasabah tetap bisa bertransaksi dengan mudah kapan saja selama libur Lebaran.
Langkah tersebut sejalan dengan penetapan jadwal libur Idulfitri dan cuti bersama melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri. Melalui pengaturan operasional ini, BRI memastikan kebutuhan layanan perbankan masyarakat tetap terpenuhi meski sebagian besar perkantoran tutup selama libur nasional.
Berbagai layanan transaksi tetap tersedia bagi nasabah, baik layanan finansial maupun non-finansial. Di antaranya pembukaan rekening, tarik dan setor tunai, layanan kartu, layanan e-banking, hingga penanganan pengaduan nasabah.
BRI juga tetap menyediakan sejumlah layanan khusus bagi nasabah inti. Di antaranya penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM dan Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina, serta pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan bagi Jasa Raharja. Seluruh layanan tersebut disiapkan agar aktivitas transaksi pribadi maupun bisnis tetap berjalan lancar selama masa libur.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan, kesiapan layanan operasional saat libur Lebaran merupakan bagian dari komitmen BRI dalam menjaga kelancaran transaksi keuangan masyarakat yang biasanya meningkat selama musim mudik.
“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam. Dengan layanan ini, kami berharap kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi secara optimal,” ujar Hakim.
Untuk mempermudah transaksi, nasabah juga dapat memanfaatkan Super Apps BRImo yang menyediakan berbagai layanan perbankan secara praktis dari ponsel.
Selain itu, BRI memperkuat akses transaksi melalui 10.650 ATM, hampir 607 ribu merchant, serta lebih dari 1,19 juta agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia. Jaringan ini memungkinkan masyarakat tetap melakukan transaksi dengan aman dan mudah selama libur Lebaran.
BRI juga menyediakan layanan bantuan dan informasi selama 24 jam. Nasabah dapat mengakses Asisten Virtual BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di 0812 1214 017, atau menghubungi Contact BRI 1500017 serta layanan bebas pulsa melalui Pusat Bantuan BRImo.
Sementara itu, penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama periode Lebaran 2026 adalah sebagai berikut:
-
Rabu, 18 Maret 2026: Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB
-
Kamis, 19 Maret 2026: Tidak beroperasi
-
Jumat, 20 Maret 2026: Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB
-
Sabtu–Minggu, 21–22 Maret 2026: Tidak beroperasi
-
Senin, 23 Maret 2026: Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB
-
Selasa, 24 Maret 2026: Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB
Informasi lengkap mengenai layanan nasabah BRI selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui situs resmi BRI di bri.co.id/layanan-libur-lebaran. ***
