Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palangka Raya, H. Akhmad Fordiansyah, menyatakan bahwa layanan publik di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Palangka Raya kini semakin mudah dan efisien. Dengan menggunakan sistem online, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan dengan lebih cepat.