Dalam kehidupan sehari-hari, empati memainkan peran penting dalam membangun hubungan yang dekat dan saling mendukung.Namun, terkadang kita menyadari bahwa rasa empati kita terhadap orang lain, terutama orang terdekat, mulai menghilang.
Hampir semua orang yang sudah berhasil mencapai kesuksesan memiliki kunci dalam berkomunikasi yang efektif dan luar biasa. Keterampilan komunikasi adalah senjata rahasia dibalik hubungan yang sukses dan negosiasi lancar.
