PALANGKA RAYA, PROKALTENG.CO – Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Kalimantan Tengah (DPMPTSP) Provinsi Kalimantan Tengah (Kalteng), Sutoyomenjadi penceramah pembelajaran study lapangan pelayanan publik pada Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Provinsi Kalteng Angkatan I Tahun 2025 secara daring melalui Zoom Meeting, Senin (29/9/2025).
Kegiatan pembelajaran study lapangan pelayanan public pada PKP Angkatan I diikuti oleh pejabat pengawas dari lingkungan Pemerintah Provinsi dan Kabupaten atau Kota se-Kalteng.
Sutoyo menjelaskan, kegiatan PKP ini bertujuan untuk mengembangkan kompetensi manajerial bagi pejabat pengawas yang meliputi keterampilan, pengetahuan, sikap dan perilaku untuk membentuk pemimpin yang Ber-Akhlak khususnya dalam tata kelola pelayanan publik.
Selain itu Sutoyo juga memaparkan tentang keterkaitan visi-misi Gubernur dan Wakil Gubernur Kalteng serta Program Prioritas Kartu Huma Betang Sejahtera (KHBS).
Dalam ceramahnya yang berjudul “Desain Pelayanan Publik yang Inovatif dan Responsif Dalam Meningkatkan Realisasi Investasi”, Sutoyo menyampaikan beberapa poin penting terkait pelaksanaan pelayanan publik dan bagaimana menjadikan pelayanan publik tersebut sebagai upaya untuk mencapai target kinerja utama perangkat daerah.
“Pelayanan Publik pada DMPTSP Provinsi Kalteng merupakan ‘best practice’ yang bisa dijadikan pembelajaran kepada seluruh peserta PKP dalam manajemen dan pengelolaan pelayanan publik di instansi pemerintah,” ujar Sutoyo.
Lebih lanjut Sutoyo mengingatkan bahwa ASN khususnya pejabat pengawas juga dituntut untuk mampu mengelola organisasi dan mengelola perubahan.
Ia juga berharap kepada seluruh peserta PKP agar mampu menerapkan prinsip-prinsip manajemen dalam mengelola pelayanan publik di instansi pemerintah masing-masing.
“Melalui kemampuan manajerial seorang pimpinan diharapkan mampu mengidentifikasi berbagai perubahan serta memahami kebutuhan pengguna layanan publik. Sehingga dapat merumuskan terobosan dan inovasi yang relevan dengan situasi dan kondisi terkini demi peningkatan kualitas pelayanan publik,” papar Sutoyo.
Turut hadir pada kegiatan ini Widyaiswara Ahli Madya Rustam Effendi, dan peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan I Tahun 2025 lingkup Pemprov. Kalteng dan Kabupaten/Kota se Kalteng. (mmckalteng)